Tham khảo

Điều khoản điều kiện sử dụng az1166

Chúng tôi đặt ra các điều khoản dùng tài khoản, quy định thanh toán và quyền truy cập dành cho người chơi tại Việt Nam.

Điều khoản tài khoản & xác minhQuy định thanh toán nội địaQuyền truy cập theo pháp luật địa phươngCasino trực tiếp và slot
az1166 Điều khoản điều kiện sử dụng az1166
QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Bảo mật thông tin & quyền cá nhân

az1166 lưu trữ tên tài khoản, số điện thoại, thông tin ví thanh toán và lịch sử giao dịch của bạn trên máy chủ được mã hóa. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu này để xử lý nạp rút, xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Dữ liệu được lưu

Chúng tôi lưu tên đầy đủ, số điện thoại, số tài khoản ví MoMo/ZaloPay/Viettel Money, ảnh CMND/CCCD và lịch sử nạp rút. Dữ liệu này được mã hóa trên máy chủ và chỉ nhân viên có quyền mới truy cập được khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc xác minh tài khoản.

Cookies & theo dõi

Trang web đặt cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ hiển thị. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba; cookie chỉ dùng nội bộ để cải thiện trải nghiệm duyệt lobby và giữ trạng thái đăng nhập trên thiết bị.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu của bạn được băm một chiều và không thể đọc ngược. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP qua SMS để xác nhận. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, đổi mật khẩu ngay trong mục cài đặt.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng ba ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về chính sách & điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản tài khoản, quy định thanh toán hoặc các điều kiện sử dụng khác, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua chat trực tiếp, email hoặc hotline. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và giúp bạn hiểu rõ quyền lợi cũng như trách nhiệm khi dùng az1166.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình lobby, nhập câu hỏi về điều khoản và nhận câu trả lời trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về chính sách tài khoản, thanh toán hoặc điều khoản pháp lý đến địa chỉ email hỗ trợ trong mục liên hệ.
Hotline tiếng Việt Gọi đường dây nóng hỗ trợ tiếng Việt khi bạn cần giải đáp nhanh về điều khoản rút tiền, quy định tài khoản hoặc vùng được phép truy cập.

Hỏi đáp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản tài khoản, thanh toán và quyền truy cập trên az1166. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ để được giải đáp chi tiết.

az1166 chỉ chấp nhận đăng ký từ các vùng mà pháp luật địa phương cho phép truy cập sảnh cược trực tuyến. Khi đăng ký, bạn xác nhận rằng bạn đủ tuổi và ở khu vực hợp lệ.

Có. Tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên az1166. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và tiền hoàn lại ví trong 24 giờ.

Bạn phải hoàn thành xác minh CMND hoặc CCCD trước lần rút tiền đầu tiên. Yêu cầu rút chưa xác minh sẽ bị tạm giữ cho đến khi bạn gửi ảnh giấy tờ rõ nét qua trang tài khoản.

Không. Mọi kết quả trong lobby — từ quay slot đến chia bài baccarat — đều do nhà cung cấp game trả về theo cơ chế độc lập. Chúng tôi chỉ hiển thị kết quả đó trên giao diện.

Nếu tài khoản bị xâm nhập do bạn chia sẻ mật khẩu hoặc OTP, az1166 không hoàn lại số dư bị mất. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

Có. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat. Yêu cầu được xử lý trong ba ngày làm việc.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.